Costes de Implementación
¿CUANTO PUEDE COSTAR LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROYECTO SIX SIGMA?
Un factor muy importante a ser considerado antes de implementar un proyecto Six Sigma es la estimación de lo que le va a costar a la organización. Muchos proyectos suelen tener una muerte prematura debido a una inadecuada estimación inicial de sus costos, llevando a una situación poco agradable tanto para los miembros del equipo como para la organización. En esta situación la moral del equipo cae abruptamente, la gerencia considera que fue una pérdida innecesaria de tiempo, dinero y recursos, y finalmente cualquier iniciativa para implementar un nuevo proyectoSix Sigma será descartada instantáneamente.
El costo promedio de un proyecto Six Sigma tendrá que estar asociado al costo de la herramienta de calidad, el cual será un costo preventivo = quién participará en el equipo y cuál será su valor para la organización. Si se les aleja de sus tareas principales, cuánto trabajo acumularán y cuál sería su costo, costo de evaluación = sería el costo del material para los proyectos, tales como bolígrafos, notas adhesivas, material de aprendizaje, alimentos para el equipo, software para capturar datos (JMP, MINITAB, etc.) Costo interno = sería el costo de la revisión del proyecto, lo que sería el tiempo requerido para otras tareas que necesitarían su atención. Costo de falla externa = que es necesario- la queja del cliente. Con este costo de falla, se puede comprender mejor hacia dónde se necesita conducir el proyecto y los proyectos futuros y comprender realmente el dolor que le está causando a su cliente.
Al final se suman todos los costos y se restan los ahorros obtenidos de la implementación exitosa del proyecto.
Costo promedio = (Costo Preventivo) + (Costo de Evaluación) + (Costo Interno) +(Costo Externo) – (Ahorros Obtenidos)
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